Kaum eine andere bundesdeutsche Stadt stattet ihre Schulen so gut mit Computern aus wie Frankfurt. Bereits zwei Drittel aller 150 Schulen sind mit Rechnern versorgt. Allerdings klagen einige Schulen über mangelhafte Wartung.

Die Zahl der Computer in Schulen nimmt immer mehr zu. Damit einhergehend steigt auch der Bedarf an qualifizierter technischer Betreuung dieser Geräte.

„Wir haben uns den Praxisbezug auf die Fahne geschrieben. Durch so ein Projekt können wir ihn bewerkstelligen“, sagt Thomas Knaus, Projektkoordinator der Fachhochschule Frankfurt für das Pilotprojekt für Schul-Support fraLine.

„Wie? Und dafür gibt es noch keine Lösung, das müssen die Lehrer bislang selber machen?“ Thomas Knaus, Projektkoordinator bei FraLine, erinnert sich noch genau an seine erstaunte Reaktion, als vor rund anderthalb Jahren die Stadt mit einem Konzept an die Fachhochschule herantrat, das vorsah, dass Studenten Unterstützung für Lehrer bei Computer- und Netzwerkproblemen anbieten.

Praktische Hilfe von der Fachhochschule. Seit fünf Wochen betreuen Studierende eine Hotline für Schüler und Lehrer mit Computerproblemen.

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